Impedire un rinnovo
Disdici prima della fine della prova di 14 giorni se non vuoi passare al piano a pagamento. La prova richiede una carta. Per un abbonamento attivo, la disdetta impedisce il rinnovo mensile o annuale successivo. L'accesso confermato resta valido fino al termine del periodo in corso; poi si applica Free.
Puoi disdire nel portale di pagamento accessibile dall'account. Se non riesci ad accedere, scrivi a redn@invariance.co prima del rinnovo.
Diritto di recesso
Per i consumatori, i contratti a distanza prevedono in linea generale un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione. Le eccezioni per contenuti digitali o servizi interamente eseguiti si applicano solo alle condizioni previste dalla legge. Il solo utilizzo dell'app non viene qui considerato una rinuncia generale.
Per recedere, invia una dichiarazione esplicita con nome, data dell'ordine ed email dell'account a redn@invariance.co o all'indirizzo delle Note legali. Puoi scrivere: Con la presente recedo dal contratto relativo al mio abbonamento redn concluso il [data]. Non è obbligatorio un modulo specifico.
I rimborsi dovuti vengono disposti tramite Paddle, di norma sul metodo di pagamento originale. A termini e possibili corrispettivi proporzionali si applicano le regole di legge.
Richiedere un rimborso
Per un addebito errato o un problema con redn, scrivi a redn@invariance.co. Indica, se possibile, il numero di fattura e l'email usata per l'acquisto. Non inviare i dati completi della carta.
La sola disdetta non è una richiesta di rimborso. La parte inutilizzata di un abbonamento annuale non viene rimborsata automaticamente; restano salvi i diritti di legge. Eventuali rimborsi di cortesia vengono valutati caso per caso. Per redn non è prevista una garanzia generale di rimborso entro 30 giorni.